Dora-registret listar er AI utan att kalla den AI
Dora-registret omfattar varje avtal om en IKT-tjänst och frågar aldrig om tjänsten använder AI. Det är därför det rymmer mer av er AI än en inventering som letar efter AI.

Nyckelpunkter
- Dora kräver ett informationsregister över alla avtalsförhållanden om IKT-tjänster från tredjepartsleverantörer. Svenska finansiella entiteter rapporterar det till Finansinspektionen senast den 28 februari varje år.
- Registrets räckvidd avgörs av definitionen av IKT-tjänst i artikel 3.21, som skiljer på tjänsteslag och aldrig frågar vilken teknik som producerar utfallet. AI som köps som tjänst hamnar där utan att kallas AI.
- Andelen företag vars anställda använder någon form av generativ AI anges av Finansinspektionen till 84 procent, ur en enkät i september 2024 till 278 utvalda företag som gav 203 svar med uppgifter om 234 av dem.
- Andelen stora banker under europeisk tillsyn som använder AI i någon form anges av ECB till mer än 85 procent, ur myndighetens årliga insamling om innovativ teknik, redovisad i februari 2026.
- Listan finns alltså redan inlämnad. Det som saknas är klassificeringen: vilka av raderna kan ge ett utfall om en namngiven privatperson som ni sedan agerar på.
Senast den 28 februari 2026 rapporterade de finansiella entiteter som omfattas av Dora sitt informationsregister till Finansinspektionen. Versionen avsåg förhållandena vid utgången av 2025, och den listar samtliga avtalsförhållanden om IKT-tjänster som levereras av tredjepartsleverantörer. Ordet AI förekommer inte i den mallen. Det är därför registret rymmer mer av verksamhetens AI än en inventering som letar efter AI.
Registret frågar om det är en IKT-tjänst, inte om det är AI
Artikel 28.3 i förordning (EU) 2022/2554 ålägger finansiella entiteter att föra och uppdatera ett informationsregister över alla avtalsförhållanden om IKT-tjänster från tredjepartsleverantörer, på entitetsnivå och på undergrupps- och gruppnivå, med åtskillnad mellan avtal som stödjer kritiska eller viktiga funktioner och avtal som inte gör det.
Räckvidden avgörs av definitionen i artikel 3.21. Den lyder i förordningens engelska lydelse "digital and data services provided through ICT systems to one or more internal or external users on an ongoing basis, including hardware as a service and hardware services which includes the provision of technical support via software or firmware updates by the hardware provider, excluding traditional analogue telephone services". Definitionen gör alltså både en inkludering och ett undantag, och båda utgår från vilket slags tjänst det är. Vad den aldrig frågar är vilken teknik inne i tjänsten som producerar utfallet. En modell som poängsätter, prissätter eller föreslår, och som levereras fortlöpande via ett IKT-system, omfattas därför i kraft av att vara en datatjänst.
Enligt fjärde stycket i samma artikel och 4 § i Finansinspektionens föreskrifter FFFS 2024:20 rapporteras registret till myndigheten senast den 28 februari varje år. I tillsynsprioriteringarna för 2026, publicerade i februari 2026, skriver Finansinspektionen att den särskilt ska analysera inrapporterade data kopplade till Dora för att identifiera risker och för att säkerställa en god efterlevnad av regelverket. Formuleringen gäller inrapporterade Dora-data i stort och pekar inte ut informationsregistret särskilt.
- Dora börjar tillämpasKravet på informationsregister i artikel 28.3 gäller från denna dag.
- AI-förordningens krav på AI-kunnighet gällerArtikel 4, oavsett systemens risknivå.
- Informationsregistret rapporteras till FinansinspektionenVersionen avser förhållandena vid utgången av 2025.
- Transparenskraven i artikel 50 gällerDe binder även den som använder ett system, inte bara den som byggt det.
- Högriskkraven för bilaga III gällerEfter ändringen genom förordning (EU) 2026/1744 av den 8 juli 2026.
Det ni kör är oftast någon annans lösning, integrerad hos er
Finansinspektionens kartläggning av AI-användningen i den svenska finanssektorn, publicerad i december 2024, bygger på en enkät som skickades i september 2024 till 278 utvalda företag och gav 203 svar, vilka genom samrapportering inom koncerner motsvarar uppgifter om 234 av företagen. Bland de företag som beskrev specifika användningsfall av generativ AI nämner majoriteten att de har integrerat externa lösningar i sina egna system. Populationen för den iakttagelsen är alltså inte alla svarande utan de som beskrev ett konkret fall, vilket är just den grupp som har något i drift att beskriva.
ECB:s årliga insamling om innovativ teknik pekar åt samma håll för en annan population. I en redovisning i februari 2026 anger ECB att mer än 85 procent av de stora banker som står under europeisk tillsyn redan använder AI i någon form, och att generativa system ofta hämtas från ett litet antal stora tredjepartsleverantörer och i hög grad vilar på molninfrastruktur. Antalet banker och mätperioden anges inte i redovisningen, och populationen är banker i euroområdet, alltså inte svenska.
Ett litet antal leverantörer står bakom en stor del av sektorns AI, och registret är där den koncentrationen syns.
Två mätningar med olika instrument och olika populationer pekar därmed åt samma håll om varifrån systemen kommer. För registret betyder det något konkret: den inköpta delen av AI-användningen är den del som redan har en avtalspart, ett startdatum och en post med ett radnummer.
Raden namnger avtalet, inte funktionen
Där tar registret slut. Posten beskriver ett avtalsförhållande, en leverantör och den tjänst som tillhandahålls, samt om avtalet stödjer en kritisk eller viktig funktion. Den beskriver inte vilken funktion inne i tjänsten som producerar ett utfall om en enskild person.
Den frågan ställer AI-förordningen i stället, och den ställs till den som använder systemet även när det ägs och drivs av leverantören. Bilaga III namnger två finansiella användningsområden: kreditbedömning av privatpersoner samt riskbedömning och prissättning i liv- och sjukförsäkring. Kraven på dem gäller från den 2 december 2027, efter ändringen genom förordning (EU) 2026/1744 av den 8 juli 2026. Vad som flyttades och vad som inte gjorde det behandlas i Högriskfristen i AI-förordningen flyttas.
Registret uppdateras en gång om året. Vad ett system gör mot en kund kan ändras vilken vecka som helst.
Skillnaden mellan de två frågorna syns tydligast i registrets egen märkning av kritiska och viktiga funktioner. Den märkningen svarar på om ett tekniskt avbrott stör verksamheten. Klassificeringen enligt AI-förordningen svarar på om ett utfall kan drabba den enskilde. Ett system kan vara oviktigt för driften och samtidigt avgörande för en kund, och märkningen går därför inte att flytta över mellan regelverken.
Registret fångar det ni köpt och missar det medarbetarna öppnade själva
Tesen har en gräns som väger tungt nog att skrivas ut. Registret omfattar avtalsförhållanden. Generativ AI som en anställd öppnar i en webbläsare på eget initiativ har inget avtalsförhållande med företaget och kommer därför aldrig in i registret, hur noggrant det än förs. I Finansinspektionens enkät angav 84 procent av de svarande företagen att deras anställda använder någon form av generativ AI, medan 32 procent hade tagit fram en policy för hur de får göra det. Den delen av användningen ser registret per konstruktion inte, och den syns i stället i licensdata och inköpsdata, vilket behandlas i Vilka AI-verktyg används faktiskt hos er.
Det finns en andra gräns, och den gäller registrets skick. Inför skarp tillämpning genomförde de europeiska tillsynsmyndigheterna en provomgång med inlämning senast den 30 augusti 2024. I sammanställningen från december 2024 klarade 6,5 procent av de 947 register som kunde analyseras samtliga datakvalitetskontroller, och 86 procent av de underkända kontrollerna gällde saknad obligatorisk uppgift. Provomgången mäter beredskapen 2024 och säger ingenting om kvaliteten på det som lämnades in i februari 2026, men den anger vad utgångsläget rimligen är: en lista att arbeta ur, inte ett svar att luta sig mot.
De två första andelarna avser generativ AI. Den tredje är Finansinspektionens kategori A, konkreta användningsfall av AI i produktion eller under utveckling, och avser AI i stort.
Källa: Finansinspektionen, AI-användningen i den svenska finanssektorn, 6 december 2024
Ett register mäter avtal. En enkät mäter beteende. De två instrumenten har olika blinda fläckar, och den som vill veta vad huset faktiskt kör behöver läsa båda.
Frågan att ställa till varje rad
Ta registret som redan är inlämnat och gå igenom det rad för rad med en enda fråga: kan den här tjänsten producera ett utfall om en namngiven privatperson som ni sedan agerar på?
För ett betalningsinstitut eller en kapitalförvaltare utan kreditgivning till privatpersoner blir svaret nej på nästan varje rad. För en konsumentkreditgivare eller ett livbolag blir det ja på en handfull, och det är de raderna bilaga III faktiskt handlar om. Frågan ger alltså olika läsare olika svar, och det är poängen med den: den skiljer de företag som har en kort och avgränsad uppgift framför sig från dem som mest har ett lugnande besked att hämta.
Raderna där svaret blir ja är sällan många. De är däremot namngivna, daterade och kopplade till en leverantör ni redan har ett avtal med. Det är ett annat utgångsläge än en tom mall.
Vanliga frågor
Informationsregistret är den förteckning över samtliga avtalsförhållanden om IKT-tjänster från tredjepartsleverantörer som finansiella entiteter ska föra enligt artikel 28.3 i förordning (EU) 2022/2554 (Dora). Registret förs på entitetsnivå och på undergrupps- och gruppnivå, och avtalen ska skiljas åt beroende på om de stödjer en kritisk eller viktig funktion. Dora tillämpas sedan den 17 januari 2025.
Frågan ställs aldrig i de termerna. Registret omfattar IKT-tjänster, och definitionen i artikel 3.21 i Dora lyder i förordningens engelska lydelse digital and data services provided through ICT systems to one or more internal or external users on an ongoing basis, including hardware as a service and hardware services which includes the provision of technical support via software or firmware updates by the hardware provider, excluding traditional analogue telephone services. Definitionen inkluderar och undantar alltså efter vilket slags tjänst det är, och frågar aldrig vilken teknik inne i tjänsten som producerar utfallet. En AI-funktion som köps som en fortlöpande levererad tjänst omfattas därför genom definitionen, inte genom att vara AI.
Senast den 28 februari varje år, i den version som avser förhållandena vid utgången av föregående kalenderår. Skyldigheten följer av fjärde stycket i artikel 28.3 i Dora och av 4 § i Finansinspektionens föreskrifter FFFS 2024:20. Rapporteringen 2026 avsåg alltså läget den 31 december 2025. Artikel 2.3 i Dora undantar vissa entiteter från förordningen i sin helhet, bland dem de minsta försäkringsförmedlarna och tjänstepensionsinstitut med högst femton medlemmar.
Bilaga III till AI-förordningen namnger två: kreditbedömning av privatpersoner samt riskbedömning och prissättning i liv- och sjukförsäkring. Kraven på system i bilaga III gäller från den 2 december 2027 efter ändringen genom förordning (EU) 2026/1744 av den 8 juli 2026. Kreditprövning av företag, fondförvaltning, kapitalförvaltning och betaltjänster står inte på listan.
Ansvaret är delat. Leverantören bär leverantörens skyldigheter och den som använder systemet bär driftsättarens: att veta vad som körs, hålla uppsikt över användningen, logga den och svara för utfallen mot kunderna. Att systemet ägs och drivs av någon annan flyttar alltså inte driftsättarens skyldigheter, och det är samma avtalsförhållande som ska stå i Dora-registret.
Nej, den svarar på en annan fråga. Märkningen i Dora-registret anger om ett tekniskt avbrott stör verksamheten. Klassificeringen enligt AI-förordningen anger om ett utfall kan drabba den enskilde. Ett system kan vara oviktigt för driften och samtidigt avgörande för en kund, så märkningen går inte att flytta över mellan regelverken.
Registret omfattar avtalsförhållanden. Generativ AI som en anställd öppnar i en webbläsare på eget initiativ har inget avtalsförhållande med företaget och kommer därför aldrig in i registret. I Finansinspektionens enkät till den svenska finanssektorn angav 84 procent av de svarande företagen att deras anställda använder någon form av generativ AI, medan 32 procent hade tagit fram en policy för det. Enkäten gick till 278 utvalda företag i september 2024 och gav 203 svar, som genom samrapportering inom koncerner motsvarar uppgifter om 234 av företagen.
Det finns en mätning från tiden före skarp tillämpning. I den provomgång de europeiska tillsynsmyndigheterna genomförde med inlämning senast den 30 augusti 2024, redovisad den 17 december 2024, klarade 6,5 procent av de 947 register som kunde analyseras samtliga datakvalitetskontroller, och 86 procent av de underkända kontrollerna gällde saknad obligatorisk uppgift. Provomgången mäter beredskapen 2024 och säger ingenting om kvaliteten på det som rapporterades in 2026.
Landar det här på ert bord bör vi prata.
Ampliro Insights
Ny analys, ungefär varje vecka.
Vi skriver när reglerna ändras och när något visar sig fungera i praktiken. En text i taget, inga serier, och du kan gå ur från vilket nummer som helst.
Vi sparar din adress för att skicka Ampliro Insights, och inget annat. Mer i integritetspolicyn.